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人才招聘


2015/9/6 18:55:03 已訪(fǎng)問(wèn):

客服

工作地點(diǎn):景德鎮

職位月薪:面議

發(fā)布日期:2015-09-25

工作經(jīng)驗:不限

最低學(xué)歷:不限

職位類(lèi)別:客戶(hù)關(guān)系/投訴協(xié)調人員

崗位職責:

(1) 負責所有經(jīng)營(yíng)區域客戶(hù)的咨詢(xún)、查詢(xún)解答;

(2) 負責產(chǎn)品介紹、演示及客戶(hù)使用問(wèn)題等服務(wù);

(3) 負責客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)、跟進(jìn)及處理客戶(hù)投訴等問(wèn)題;

(4) 負責做好工作日志、周報、月報,及時(shí)反饋信息的統計、分析和匯報;

(5) 完成上級安排的其他工作任務(wù)。

工作時(shí)間: 8:45-17:30